沟通的技巧专题讲座(ppt 20页)

沟通的技巧专题讲座目录：
一、倾听与对话
二、会议管理技巧
三、商务谈判技巧
四、与上司沟通的技巧
五、沟通中的肢体语言和讲话态度
六、不打不相识-冲突的化解
七、花花轿子人抬人-外部沟通
八、企业文化在沟通中的作用

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