招募面试与职场沟通管理培训(ppt 139页)

招募面试与职场沟通管理培训目录：
一、求职面试沟通
二、面试中典型问题及应对
三、掌握面试过程中的主动权
四、面试中辅助语言应用技巧
五、与领导有效沟通
六、与各种性格的领导沟通的技巧
七、说服领导的技巧
八、掌握同事间沟通的艺术

招募面试与职场沟通管理培训内容提要：
   由于要在极为有限的时间内充分表现自己，给面试者留下一个深刻而美好的印象，并让面试官判断出你就是一位合适的人选，你必须在面试前做好大量的准备工作。以下几点供你面试之前参考：
 （1）谁将对你进行面试？是一个人还是一个评议小组？你能否获得有关他们的信息？他们有何兴趣和偏好？
（2）你通过面试想得到一个什么样的工作？这一职务到底做些什么？尽可能做些调查。
（3）他们期望你拥有哪些技能与经历？
（4）你期望自己的哪些优点被他们所认识和注目？
（5）如何避免表露自己的不足之处？
（6）你需要穿上什么样的衣服，已达到最佳的效果？
（7）问问自己：他们为什么听我讲话？他们为什么要我如 此？
（8）记住15秒钟规则，即最初见面的15秒钟。
（9）不要说得过多。
（10）事先排练某些问题的答案。面试中总有一些例行公事式的问题，如你为什么想要做这份工作？你对自己要从事的工作知道多少？工资是否是你考虑的最主要的因素？这些问题在谈话中总会提及，因此，你完全可以事先做出答案。
（11）理清自己的主要信息。在大多数面试中，你最多只有提出三个主要问题的时间。
（12）准备对一些意外的问题及时作出反应，一种敏捷及时的反应比一种准确的回答更加重要。
    面试时无可避免地会有主考官提出问题要你回答。作答时，首先要知己，对个人自身的经历、知识水平、技能有一个比较充分和清醒的认识。其次要知彼，对招聘单位的情况知道得越多越细越好。但要注意面试时不一定要把它们都讲出来。
    在面试时你必须简洁明快地在两分钟之内将你的履历、受过的教育、工作能力及技能特长做一个介绍。然后，用自己工作中的成绩证明你是个精干、稳重、积极进取的人。要给人留下练达而诚恳的第一印象。
    此时，你切不可犹豫，应当机立断，不妨坦率地告诉对方：我从事这份工作对贵单位来说很有必要。此问题主要是考查你的判断能力以及你说话时的态度，更主要的是窥探你的求职动机。拖泥带水或故意做作的答对只能使你处于不利的位置。
    这个问题主要考察你是否对招聘单位有足够的认识，看你是否真有潜力，沟通交往能力如何。如果你事前对该企业的一些相关的资料及具体的统计数字有所了解就不难回答了。假如你的回答客观而全面，又具有针对性，那么你就会得到招聘者的关注。

 

 

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