人力资管理与开发(doc 16页)

人力资管理与开发内容简介：
一、人力资源管理的发展
1、产业革命时期：
• 管理的特点：
     劳动专业化提高促进了快速的技术更新。          人力资源管理的特点：
   1）劳动的细致分工；
   2）以技能为基础的等级工资；
3）“欧文（人事管理先驱）”的工作绩效 评价系统——机器上的颜色：
   白企业管理 —— 良好；色兰色 —— 一般； 黑色 ——  差。 —— 优秀；
  4）劳资关系：对劳资双方都有约束力的自   由劳资谈判。
2、科学管理与早期的工业心理学
• 管理的特点：提高劳动效率为中心，指导思想为“科学”管理。泰勒：“科学管理是一场深刻的心理革命，其革命的本质是用科学的方法取代经验的方法”。
• 人力资源管理特点：
   1）科学工作方法的探索：
  作业研究（方法研究和工作衡量）；
2）时间动作研究（秒表是泰罗的圣经）；
3）用科学的方法培训工人，使其通过规定的方法达到要求的效率；
4）现场操作要在严密的监督下，按规定程序进行；
5）计件工资制度，包括级差式的单件计价制和时间计件制；
芒斯特伯格为代表的早期的工业心理与泰勒的区别：
1）泰勒：工业工程学的方法运用于管理；   芒斯特伯格：心理学运用于管理，提出：
      A、通过工人的智力和感情分析工作；
      B、用研制的实验装置来分析工作；
2）在选聘方面，两个人都关注选择工作以 适应工作的要求，但芒斯特伯格提出了
      智力、感情和态度等因素
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