绩效评价系统的构成与设计过程(ppt 16页)

绩效评价系统的构成与设计过程目录：
一、绩效评价的含义与意义
二、绩效评价的系统要素
三、绩效评价的内容
四、绩效评价的过程
五、组织绩效评价系统的构成与设计
六、绩效目标的选择
七、绩效评价指标体系的构建

 

 

 

绩效评价系统的构成与设计过程内容摘要：
绩效评价的内容：
一、业绩评价（通常从数量、质量和效率等角度综合评价）
二、能力评价（常识、专业知识和相关知识，技能、技术或技巧，工作经验，体力）
三、潜能评价（潜在的尚未充分发挥的能力）
四、态度评价
五、作业：选择某一职务，从上述角度设计绩效评价指标体系
绩效评价的过程：
一、观察（在日常工作中考察被评价者的行为）
二、记录（将被评价者的行为记录在案）
三、储存（形成记忆和印象）
四、回顾（将记忆、印象与绩效标准进行比较）
五、评价（综合评价被评价者的成绩）
六、反馈（评价者与被评价者进行充分沟通，提供评价结果）

 

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