工作分析方法与工作说明书编写及相关案例分析(PPT 89页)

案例    工作职责分歧
工作分析概述
工作分析的含义
与工作分析相关的概念
工作分析的作用和意义
1 ．工作分析为其他人力资源管理活动提供依据
2 ．工作分析对企业的管理具有一定的溢出效应
工作分析的系统模型
确定工作分析的目标和侧重点
工作分析的具体实施
工作分析的步骤
1 ．准备阶段
2.  调查阶段
工作分析信息的内容
3. 分析阶段
4. 完成阶段
工作分析步骤的案例说明
W 公司的工作分析实施方案
一、背景
二、目的
三、工作分析的内容与结果
四、需要的资料
五、工作分析的方法
六、工作分析的实施者
七、工作分析的实施程序
工作说明书的编写
6.2 工作分析的具体实施
工作说明书的编写
1. 职位标识。
2. 职位概要
3 ．履行职责
工作分析中常见的动词举例 子
4．业绩标准
5 .工作关系
6.使用设备
7.工作的环境和工作条件
8. 任职资格
工作说明书编写的注意事项
工作说明书案例 —— “ 副总裁 ” 的工作描述
实验车间技术员职务描述书
工作分析方法
资料分析法
某炼铁厂计划科综合统计员的岗位经济责任制
访谈法
访谈法的优缺点
访谈法：常问的问题
工作分析方法 —— 观察法
工作分析观察提纲（部分）
观察法的特点
工作分析方法 —— 问卷调查法
问卷调查法的优缺点
关键事件法
销售工作的15种关键行为
工作分析方法 —— 写实分析法
日志法的优缺点
工作分析方法的评估
1 ．工作分析方法与人力资源管理活动
2 ．评估工作分析方法的使用
工作评价概念
工作评价原则
工作评价方法
工作评价方法 —— 职位排序法
工作评价方法 —— 职位分类法
案例：办事员工作类别系列
工作评价方法 —— 因素比较法
范例： 一个因素比较法的案例
工作评价方法 —— 要素计点法
范例： 运用要素计点法进行工作评价例子
案 例 分 析XX 物业管理公司岗位评价
一． XX 物业管理公司岗位评价常用指标描述
（一）劳动技能
（二）劳动责任
（三）劳动强度
（四）劳动环境
（五）对组织目标的实现的相对贡献
二．XX物业管理公司岗位评价常用指标等级描述
三．XX物业管理公司岗位评价表
本章小结

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