医护沟通技巧培训教材(PPT 22页)

语言是一门艺术
有一位信徒问牧师：
“我在祈祷时可以抽烟吗？”牧师立刻说：“不可以！”
另一位信徒问：
“我在抽烟时可以祈祷吗？”牧师回答：“可以！”
为什么要做好医护沟通
如何做好医护沟通
医护沟通现存的问题
护士长在医护沟通中的角色
患者安全目标需要医护沟通与配合
整体护理需要医护沟通与配合
医护沟通在信息上可以互补
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