谈判技巧培训课件(PPT 84页)

什么是谈判？
成功谈判应该具备的素质
影响谈判的因素
谈判的类型
谈判的金三角
谈判技巧
讨论：
谈判的类型
友好合作式谈判的特点
谈判类型对比
理性谈判的特点
理性谈判与竞争式谈判对比
理性谈判目标
双赢谈判金三角
认识谈判者---公司心态
认识谈判者---个人心态
增加权力的小方法
要求更高层出面的好处
领会对手的肢体语言
谈判的战略
谈判技巧
谈判技巧—小心擦边球
打破僵局
让步的原则
成功的谈判守则
养成习惯
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