商业银行对公客户经理培训之商务谈判讲义(PPT 51页)

成功谈判的标准
谈判的基本原则　　
按客户对我行的重要程度
从谈判的具体内容上划分
按谈判的参与主体不同划分
谈判的基本程序
谈判中我方情况分析
谈判对手分析　　　　　　
☆对手公司的基本情况分析　　
☆对方谈判人员的个人情况分析
确定谈判目标　　　　　　
组建谈判小组
谈判模拟——税法书籍
开局
开局策略和技巧
谈判中沟通和交流的技巧　
让步时常犯的失误
让步的方式
让步的策略
破解僵局的技巧　　　
促成交易的技巧　　　　
识别成交信号　　
巧用成交策略　
避免谈判错误的方法

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