业务谈判技巧(PPT 45页)

做精明能干的谈判人员
工欲善其事，必先利其器
临场发挥的技巧
采取适当的策略，有针对性地打破谈判僵局
谈 判 基 本 策 略
本片学习要点
一、正确认识商务谈判的特点
二、把握好商务谈判的基本原则
三、了解谈判的风格和方法
四、发现和利用自己的优秀个性
五、突破障碍，通过谈判成就大事
六、掌握谈判成功的五大黄金法则
一、组织理想的谈判班子
二、谈判前应做好准备工作
三、制定切实可行的业务谈判方案
四、很快地判断和了解对方洽谈人员的信息
五、做好准备，进行成功的电话商谈
一、从对手的身体语言中捕捉到谈判所需要的信息
四、出现僵局时，尽量不让步
五、战胜不太友好的谈判客户，使谈判走向成功
六、高手临场“三点技巧”
一、谈判中僵局的主要成因
二、寻求化解僵局的手段和方法
三、突破谈判僵局的策略与技巧（1）
三、突破谈判僵局的策略与技巧（2）
谈判的决定性力量
销售谈判应有的原则
销售谈判的前提

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