谈判的要素、种类与技巧(ppt 35页)

谈判的要素、种类与技巧目录：
1、谈判的要素和种类
2、谈判策略
3、谈判技巧

 

 

 

谈判的要素、种类与技巧内容提要：
谈判活动的基本要素
谈判主体  (参与谈判的当事人)
谈判客体  (谈判的议题及内容)
谈判目的
谈判结果
背景：
谈判的具体内容
谈判对方的经历、经验、能力等有关知识
对方的需要
谈判时间
谈判地点
目标：
我们的目的是什么
所期望最佳结果
可接受的最坏结果

..............................