HP职业经理人-谈判技巧(ppt 22页)

第一部分（课程回顾)
课程介绍
洽谈练习1：蝙蝠车
推销洽谈的原则
蝙蝠车录像
客户实况应用表
实况推销洽谈模式
竞争的范畴
推销洽谈的定义（课程回顾)
“在资源有限的情况下，在满足用户对产品和服务的需要的同时，达到有利润的和可以承受的合约的商谈过程”
课程目的
四个目的
谈判的能力
方法
--六个原则
--五个基本行为
--两种模式
让步策略
计划与策略
计划方法
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