形象与礼仪培训课程(PPT 41页)

课程内容
请记住
一、形象与礼仪的重要性
二、公共形象与礼仪的定义
三、玫琳凯职业形象与礼仪
玫琳凯职业形象标准
基本仪容要点
自然得体的妆容
职业装搭配
职业装搭配—认识职业装
职业装搭配—恰当的着装
职业装搭配—基本配件
职业装搭配—购衣小贴士
2. 玫琳凯礼仪标准
商务礼仪
商务礼仪—拜访顾客礼仪
商务礼仪—工作室礼仪
商务礼仪—电话礼仪
商务礼仪—会议、培训、活动礼仪
公 共 礼 仪
公共礼仪—电梯礼仪
公共礼仪—洗手间礼仪
公共礼仪—餐桌礼仪
形象与礼仪的重要性
公共形象与礼仪的定义
玫琳凯职业形象与礼仪
行动计划
体现专业的个人形象及良好的企业形象
表达对顾客的尊重
增强自信心
增强说服力并赢得顾客信任
事业成功的重要保障
    就是人们在社会的各种具体交往中,
为了表示互相尊重而体现在仪容、语言、
仪态、风度等方面的约定俗成的，共同
认可的规范和程序。

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