司机礼仪培训教材(PPT 50页)

前  言
2.接待注意事项
a、守时、守纪
b、服务体贴、周到、热情
c、 眼勤手快，提供便利
d、 言谈尺度，守秘密
司机礼仪反面案例:在车上抽烟
司机礼仪反面案例:在开车时打电话
司机礼仪反面案例:在车上等候时睡觉
司机接待礼仪反面案例
司机礼仪正面案例:标准的驾驶姿势
司机正反形象对比
司机接待礼仪正面案例
四、轿车位次图
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