会议服务培训教材(PPT 31页)

会议服务培训
会议服务的前期准备与筹备
会议服务的准备
会场布置
会场用品准备
设施设备准备
会议服务程序
会前迎宾服务
会场服务
会后会场清理
会场服务的注意事项
茶水服务时的注意事项
出现状况后的处理方法
发生状况后需要做到的几点
服务人员的礼仪和纪律
会议服务人员要做到的 “八点”
只要用心
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