公司商务礼仪培训材料(PPT 51页)

主要内容
一、接待流程
二、礼仪的基本常识
1、什么是礼仪
2、为什么要注重礼仪
3、社交中基本礼仪常识
三、案列分享

 

礼 仪 培 训
仪表礼仪
仪态礼仪
3）挂断电话的礼仪
日常工作行为规范
会面礼仪
称呼礼仪
介绍礼仪
介绍自己
介绍他人
介绍集体
名片的使用
交换名片的顺序
名片的索取
名片的递交
名片的接受
名片的收存
握手的要求
握手的顺序
行握手礼的禁忌
位次排列礼仪
行进中的位次排列
乘坐轿车的位次排列
会客时的位次排列
谈判时的位次排列
谢谢大家！

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