房地产销售中导致成交失败的原因分析(doc 9页)

房地产销售中导致成交失败的原因分析内容提要：
产品介绍不详实：
原因：
1.对房子不熟悉
2.对周围环境不了解
3.迷信袭击的个人魅力，特别是年轻女性员工
解决：
1. 房产公开销售以前要实地看房，了解房产的情况
2. 多将多练，不断修正自己的措辞
3. 随时请教老员工和部门主管
4. 端正销售信念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。
任意答应客户要求
原因：
1. 急于成交
2. 为个别别有用心的客户所诱导
解决：
1. 相信自己的产品，相信自己的能力
2. 确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向销售经理请示
3. 注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素
4. 所有载以文字，并列入合同的内容应认真审核
5. 应明确规定，若逾越个人权责而造成损失的，由个人负全责未做客户追踪

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