深圳某大厦物业管理服务标准(doc 8页)

一、综合管理    
二、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护    
三、维护和保持服务范围内的清洁卫生，包括：     
四、小区安全
五、公共区域的秩序维护和公共财产的看管，包括： 
六、 车场管理    
七、消防管理 
八、电梯维护　
九、装修管理服务  

 

一、综合管理     
　　1.小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理。     
　　2.负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施。    
　　3.每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。    
　　4.白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉；夜间有人值班，处理急迫性报修，水、电等急迫性报修15分内到现场。   
　　5.全体员工统一着装，持证上岗率100%。   

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