助理物业管理师基础知识题(doc 33页)

第一部分  职业道德
第二部分  物业管理基础

 

第一部分  职业道德 
一、职业道德理论知识部分
    答题指导：
    该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确．
    请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选均不得分。
(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并将答题卡相应宇母涂黑)
l、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是(    )?
    (A)坐下来休息一下  (B)与同事聊聊天   (c)整理一下货架上的物品    (D)看报纸
2、符合从业人员举止得体要求的是(  )?
    (A)态度谦卑   (B)表情严肃    (c)谨小慎微   (D)形象庄重

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