酒店案例研究教材（PPT 80页)

精品酒店专题研究
精品酒店的3个关键特征
围绕地域文化、建筑文化或装饰文化体现，通过别出心裁的独特设计，赋予客人深刻的体验之旅
打造具有高知名度与影响力的特色功能，成为度假客户满足其需求的首选目的地
超越传统星级酒店的个性化贴心服务是吸引客户重复入住的根本，也更能保持长久竞争力
安缦居自然而不着痕迹的“照顾”，以超出顾客想象的服务水准形成该酒店品牌的持续核心吸引力
安缦颐和定位为城市度假村(city resort)，这是目前国内欠缺的度假村类型
现代人渴望放假却不想离开城市，City resort 也因此满足了他们的需求。
这类城市绿洲酒店一般开在城市边缘地带，避开了城市的喧闹，设计感也和度假村一样让人身心放轻松。
这种定位在先天上就是一种优势。
与其它高调展现自己的顶级酒店不同，安缦颐和将低调当成风格，保持与周边环境融为一体。
度假村新建的主楼依照原址保留的百年四合院风格建造，并设有多口门窗，空间的采光和通风都很好，
窗门配上木质的卷帘，窗外的风景变得隐隐约约，如水墨画中的渲染，正如古代中国文人推崇的含蓄美。
明代风格、宛若私家园林的布局，很好地与颐和园、周边传统建筑融合于一体，赋予客人更深的文化体验
对安缦来说，历史是用来尊重的，特别是开在颐和园边上，安缦的设计师根据中国传统建筑的样式修缮了度假村内的百年老房，
这些房子据说过去是大臣们等待慈禧太后接见时所用。
安缦颐和布局如私家园林，宛若清朝大臣的大宅门，也吻合了安缦一贯推崇的住家风格。
客房依照明代风格进行设计，但又不乏先进、人性化的设施，给异地旅人以家的感觉
安缦颐和共有51个房间和套房，最小的房型为客房和四合院客房，最大的房型为套房。
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