某公司客户关系管理系统的整合(doc 14页)

某公司客户关系管理系统的整合目录：
一、主体思路：
二、具体实施规划：
三、四活动一概念如何环环相扣落实到一个工程中？
四、关于简易CRM管理系统的流程分解
五、关于山东隆力奇客户管理系统整合的几点想法

 

某公司客户关系管理系统的整合内容提要：
关于山东隆力奇客户管理系统整合的几点想法：
1、 大众消费群体覆盖面广，关于客户资源能否与其他行业公司的客户资源联盟，建立开发的客户平台，实现资源共享；比如说保险行业有健康保险，能否与其联合？
2、 CRM（客户管理系统）是一项大的战略工程，短时间内对市场的作用效果不明显，投资大，是否可以有一个缓冲的积累过程？
3、 关于CRM（客户管理系统），在日化行业宝洁、雅芳都在使用，启动之前，应否学习考察，关键在于理念的贯彻、流程、执行；
经过近半年的市场运作，隆力奇山东客户系统已经形成了良性循环，进入正常轨道，数据库内容在逐步丰富，并且CRM软件的设计也在进行之中，相信经过此次客户管理系统的整合，隆力奇山东分公司能迎来辉煌的市场业绩，但CRM的路还很遥远，行动重于口号，也祝愿所有的中小型公司企业注意客户资源的积累、注意与客户的情感互动，客户是公司企业赖以生存与发展的基础

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