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骨碟更换服务流程(doc 1页)

所属分类:
酒店管理制度
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相关资料:
更换,服务流程
骨碟更换服务流程(doc 1页)内容简介
骨碟更换服务流程内容提要:
1. 准备:
  随时观察客人用餐情况,做好更换骨碟的相应准备。
  一般为每两至三道菜为客人更换一次骨碟。
  如骨碟内有骨、鱼刺或三分之一容量已用情况下应随时更换。
  分菜服务、上各客炖品、上水果时要更换骨碟。
2. 操作:
  将符合客人人数的骨碟码放在托盘内。
  左手托盘,按先宾后主、女士优先的原则,在客人右侧服务,先拿起用过的骨碟放在托盘中,然后将无水迹、无破损的干净骨碟放在原位上。

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