PA区域工作检查标准(doc 2页)

PA区域工作检查标准内容提要：
1.酒店大门是否经常保持完好、清洁。
　　2.酒店各处地毯是否干净无污，铺放整齐，定期清洗保养。
　　3.酒店内各处(除客房房间内)大理石地面是否光泽照人，干净完好。
　　4.打蜡地板是否干净、完好、光亮，并且不过滑。
　　5.前厅内的各种设备、用具、家具(门、玻璃、窗、扶手、把手、灯具、钟表、柜台装饰物、各种标志牌、广告牌等)是否完好无损、干净清洁。
　　6.各处公用电话是否干净完好。
　　7.电话是否做到每天消毒。
　　8.客用电话是否处于完好的使用状态。
　　9.餐厅内单间及大厅地毯、地板、除餐具外各种设备是否完好、干净。
　　10.餐饮单间卫生间、客用洗手间、员工洗手间是否干净完好。
　　11.公共场所的烟灰缸、烟灰筒是否随时更换，保持清洁完好。
　　12.大厅内各种装饰物是否挂放整齐、牢固、位置和高度适宜。
　　13.大厅内是否张贴粗糙的不正规的广告。
　　14.员工宿舍是否清洁干净，各种设备是否完好。
　　15.员工宿舍的钥匙和进出管理是否到位。
　　16.客人损坏大厅设备、家具等，是否客气地请其按住宿规章赔偿。
　　17.感应门口玻璃、物件是否经常打扫、保持清洁。
　　18.大厅四壁和屋顶是否保持干净完好。
　　19.大厅内建筑物发生损坏，是否及时修理、更换。
　　20.酒店各处灯(公共区域)是否保持完好，灯管是否干净，并随时除尘。
　　21.大厅内及各种绿色植物是否经常修剪，枯败的花木是否及时更换。
　　22.花木是否积有灰尘、花盆、花架是否干净、完好、稳固，花盆内是否有烟头、纸屑杂物。
　　23.酒店各处是否有苍蝇、蟑螂、老鼠等害虫。
　　24.各太平门是否经常检查，打扫，保持干净、完好。

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