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客房卫生质量检查标准(doc 1页)

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酒店管理制度
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客房卫生,卫生质量,质量检查标准
客房卫生质量检查标准(doc 1页)内容简介
客房卫生质量检查标准内容提要:
一、卧室卫生质量标准
  1)墙面地面卫生。客房天花板光洁明亮,无蛛网、灰尘、水印、脱皮、掉皮。墙面、墙饰、壁画整洁美观,无灰尘蛛网和墙纸脱落现象。地毯每天吸尘,无杂物、死角,铺设平整美观舒适。灯具定期循环擦拭,光洁明亮,无灰尘。门窗每天擦拭,无印迹、灰尘,开启自如。窗帘定期换洗,无破旧,脏迹。
  2)家具卫生。客房家具用具每天擦拭,桌面、椅子、床头、壁柜、电视、冰箱、行李架、床头柜等表面光滑,无灰尘、污渍。玻璃制品每天擦拭消毒,光亮无水印和其它痕迹。电镀制品表面光洁无污迹。镜子、画框明亮,无尘土,无水银脱落现象。各种家具用具始终保持干净、整洁,摆放在规定位置,客人使用方便。
  3)客用物品卫生。床单、枕套每日换洗,按规定洗涤消毒,无破损、毛发、污迹、有舒适感。茶杯、口杯每日擦拭消毒,明亮无水渍、手印。毛毯、床罩、床褥、床裙定期更换洗涤,表面干净,柔软,无污迹、毛发。托鞋每日换新。
  客房各种客用物品始终保持清洁、整齐、美观、舒适,无客人消费使用过的痕迹。
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