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酒店业务单位免费房接待程序(doc 1页)

所属分类:
营销制度
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酒店业务单位免费房接待程序(doc 1页)内容简介
酒店业务单位免费房接待程序内容简介:
1、 填写散客订房单, 在房价位置上注明COMP.。
2、 附上业务单位, 客人职务及对方的传真。
3、 在付款方式一栏中,注明RR COMP. OTS POA. 如果早餐免费, 要注明RR+ABF COMP, OTS POA
4、 在备注栏中详细注明免费房使用单位到店接洽相关业务内容。
5、 在备注栏中注明: 客人到店时, 请通知市场营销部 XXX(申请人)
6、 请秘书将此表交给市场营销副总监和酒店总经理批准
7、 总经理批准后, 请及时交到预订部.
8、 和客人保持联系, 确认抵店时间. 尽可能在大堂欢迎客人并介绍酒店的设施, 约定参观酒店的时间.
9、 如果不能欢迎客人, 请事先说明并留言
10、将约定的时间通知市场营销副总监

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