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导游服务技能(ppt 42页)

所属分类：
售后服务
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导游服务,服务技能
导游服务技能(ppt 42页)内容简介
主要内容
导游服务技能
一、导游工作是一门艺术
二、导游员的带团技能
三、导游员的语言技能
四、常用的导游方法和技巧

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