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客户服务管理(PPT 39页)

所属分类：
售后服务
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客户服务管理
客户服务管理(PPT 39页)内容简介

主要内容
学习目标
重点难点
任务一  客户关系管理与维护
任务二  订单追踪与预警
任务三 异常管理

 


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