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网络经济中的消费者行为培训课件(PPT 139页)

所属分类:
消费者行为
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网络经济中的消费者行为培训课件(PPT 139页)内容简介
主要内容
2.1   信息产品的边际效用
什么是信息产品?
2.1.1  信息产品的界定及其特征
信息产品
信息产品的特性
2.1.2  信息产品的边际效用递增
2.1.2.1 边际效用递减规律
“物以稀为贵”?
2.1.2.2  信息产品的边际效用递增
信息产品边际效用
“物以多为贵”?
2.1.3.1  需求方的规模经济
需求方规模经济定义
2.1.3.2  知识技术积累机制
外部性
2.2.1 网络外部性的定义
网络外部性
梅卡夫法则
通过价值矩阵解释梅卡夫法则
整个网络的价值
假设bij =1
2.2.1.2 网络外部性的效用函数
Apple产品
自有价值和协同价值定义
产品的价值构成
2.2.1.3 网络外部性的分类
2.2.2  网络外部性的产生原因和影响因素分析
2.2.2.1 网络外部性产生的原因
网络的互补性
2.2.2.2 影响网络外部性大小的因素
2.2.3  网络外部性对消费者行为的影响
网络消费者行为
网络消费定义
2007-2012年中国网络购物市场交易规模
网络消费者
网络消费者的行为特征
中国网民规模与增长率
网民性别结构对比
网民学历结构对比
网民职业结构
网民收入结构
网络安全问题
感知风险要素与消费决策的关系
艾瑞研究发现:近六成网购用户在购买前最主要使用搜索引擎获取商品信息
艾瑞研究发现:网络购物用户购买前搜索多是为比较品牌和价格
艾瑞研究发现:2/3的网络购物用户在购买完成后依然继续搜索商品信息
2.2.3.1 网络外部性导致消费者需求的变化
需求曲线的新变化
信息产品的需求曲线
网络产品的需求函数
2.2.3.2网络外部性对消费者行为的影响
②消费者之间的行为依赖性加强
③ 消费者锁定现象越发普遍
锁定的定义
转移成本的定义
锁定和相关的转移成本
案例:贝尔大西洋的锁定
2.3  信息产品的消费者选择
2.3.1 信息产品的消费者偏好
2.3.2  信息产品的消费者均衡
2.3.2.2  信息产品的消费者均衡分析
信息产品的消费者均衡(替代产品)
互补产品的消费者均衡
小结
预习

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