电话CALL客技巧培训(PPT 44页)

目录
PART.A 电话营销概述
PART.B 优秀的电话销售服务人员素质训练
PART.C 电话销售的准备工作；
PART.D 打入电话的销售流程与技巧
PART.E 售后服务与客户关系管理
PART.F 顾客不满抱怨投诉处理技巧
PART.G实战短信与CALL客营销技巧

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