您现在的位置： 精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

接待顾客服务流程(ppt 31页)

所属分类：
售后服务
文件大小：
531 KB
下载地址：
相关资料：
接待顾客,顾客服务,服务流程
接待顾客服务流程(ppt 31页)内容简介
主要内容
接待顾客流程
一、准备和待机
二、迎接顾客
打招呼要点：
三、接近顾客
四、回答顾客问询
卖点提炼法则
回答问题：
五、试衣间环节
试衣流程：
六、收银台环节
七、送宾
谢谢!

..............................

上一篇：饭店服务质量管理方法(ppt 52页)

下一篇：游泳项目服务(ppt 58页)