电信客户经理沟通技巧培训(ppt 42页)
电信客户经理沟通技巧培训(ppt 42页)内容简介
目录
第一部分 客户经理服务意识与规范
第二部分 客户经理在服务过程中的沟通技巧
第三部分 客户经理的营销基础
第四部分 客户经理在营销活动中的沟通技巧
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第一部分 客户经理服务意识与规范
第二部分 客户经理在服务过程中的沟通技巧
第三部分 客户经理的营销基础
第四部分 客户经理在营销活动中的沟通技巧
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