商用客户销售技巧培训教材(ppt 52页)

商用客户销售技巧培训教材目录：
一、新用户的开拓
二、老用户的维护
三、电话销售技巧
四、电话前的准备
五、上门拜访的技巧
六、经典案例分析

 

商用客户销售技巧培训教材内容提要：
客户的来源：
WDM系统中已有客户资料
电话黄页
当地工商和税务部门注册企业明录的单位用户信息
报纸、网络等其他方式得到的企业名录
寻找潜在顾客：
一、找出有购买可能的客户群，即确定待拨打电话名单
二、电话里找出有权决定采购的人 
 

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