客户经理的考核与激励机制

客户经理的考核 与激励机制
      主讲人：上海理工大学 金融系教授
上海理工大学中小银行研究中心主任
                     朱耀明

简历：
1963年—1967年     上海财经大学 会计统计系 本科
 1967年—1978年     上海电化厂（现氯碱股份公司）    财务科、计调科 工作
1978年—1981年     中国人民大学 工业经济专业研究生  获得优秀研究生称号
1981年——         中国纺织大学（现东华大学）、上海理工大学 任教
1991年—1995年     国家教委管理专业教学指导委员会   委员

朱耀明教授先后出版了多部专著、教材，发表了一百余篇学术论文，其中有：
1、劳动合同制简论，22万字，天津科学技术出版社，1990年3月
2、企业集团概论，25万字，中国经济出版社，1991年5月
3、产业经济研究，30万字，中国纺织大学出版社，2000年4月
4、金融概论（第三版），32.5万字，立信会计出版社，2001年8月
5、国际金融学，参编，本人编著10.5万字，百家出版社，2001年2月
6、财政与金融（第三版），主编，46万字，高等教育出版社，2002年7月
7、国际会计与财务系列教材：管理会计，参编，本人编著25万字，上海教育出版社，2003年3月
专业领域：
货币金融理论
银行经营管理
财务会计

1.客户经理的激励机制
1.1员工激励的原理
1.1.1什么是激励
所谓激励，即激发、强化人的行为动机。

动机，人的内心产生行为的驱动力。而动机（内驱力）必然 以某种需要为基础。
需要，感知某种必要生活或发展条件不适时的心理状态。激励又总是以满足人的各种需要为目标的。

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