顾客体验与体验行销(PPT 41页)

教學大綱
前言：它們有何不同？
一、體驗行銷的背景與重要性 1/9
一、體驗行銷的背景與重要性 2/9
一、體驗行銷的背景與重要性 3/9
一、體驗行銷的背景與重要性 4/9
一、體驗行銷的背景與重要性 5/9
一、體驗行銷的背景與重要性 6/9
一、體驗行銷的背景與重要性 7/9
一、體驗行銷的背景與重要性 8/9
一、體驗行銷的背景與重要性 9/9
二、顧客體驗的決定因素與構面 1/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 2/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 3/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 4/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 5/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 6/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 7/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 8/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 9/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 10/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 12/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 13/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 14/15
二、顧客體驗的決定因素與構面 15/15
三、體驗行銷的特性 6/12
三、體驗行銷的特性 7/12
三、體驗行銷的特性 8/12
三、體驗行銷的特性 9/12
三、體驗行銷的特性 10/12
三、體驗行銷的特性 11/12
三、體驗行銷的特性 12/12

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