消费者的心理活动过程研讨(ppt 66页)

消费者的心理活动过程研讨目录：
一、消费者心理活动的构成
（一）心理活动过程
1.认识过程
2.情感过程
3.意志过程
（二）个性心理特征
1.个性倾向性
2.个性心理特征
二、消费者的感觉与知觉
1、什么是感觉
2、感觉的种类
3、感觉的特点
4、感觉阈限与差别阈限
三、消费者的记忆、想象与思维
四、消费者购买活动的情感过程
五、消费者的意志过程

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