具竞争力的专业销售人员培训资料(ppt 40页)

具竞争力的专业销售人员培训资料目录：
一、销售人员竞争力模型
二、客户关系为什么很重要?
三、对销售理解的变化
四、销售流程也是建立关系的过程
五、以关系为导向的销售人员
六、客户关系的类型
七、具竞争力的客户关系
八、如何建立客户关系
九、准备：你的家庭作业
十、让客户接受你是建立关系的基础
十一、了解客户沟通类型
十二、信任是生意的基础，即使薄得象纸
十三、在建立关系的过程中不断了解客户
十四、高层信任是赢的关键
十五、从信任到信赖:长期生意的基础
十六、个人营销：一生的事业
十七、新华信的合作伙伴
十八、客户关系的总结
十九、态度是关键
二十、态度：动力源
二十一、创造奶酪而不仅仅是寻找奶酪
二十二、与众不同将使你具有竞争优势
二十三、认真分析你自己
二十四、沟通
二十五、客户管理
二十六、自我管理
二十七、技能
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