品牌消费-态度(ppt 32页)

第八章　态度
　　　本章主要解释消费者如何在处理信息的基础上培养有关品牌的信念和对品牌的偏好，这些信念和爱好决定了消费者对一个品牌的态度。进而又直接影响他们的购买决策。

　　本章要点：
品牌的概念、功能
品牌态度和购买行为的联系
对营销实践的启示

 

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