管理学之营销学基础(ppt 48页)

管理学之营销学基础目录：
一、当前企业所面临的挑战
二、什么是营销？
三、营销管理
四、公司对待市场的导向

 

管理学之营销学基础内容摘要：
什么是营销？
　　营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
营销定义：
　　需要、欲望和需求；
　　产品（商品、服务与创意）；
　　价值、成本和满意；
　　交换和交易；
　　关系和网络；
　　市场；
　　营销者和预期顾客。
营销管理：
　　营销管理是为了创造满足个人和组织目标的交换对创意，产品和服务的设计，定价，促销和分销进行计划和实施的过程。

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