管理学之管理营销信息和衡量市场需求(ppt 70页)

管理学之管理营销信息和衡量市场需求目录：
一、 营销信息系统是什么？
二、 营销调研活动包括哪些内容？
三、 良好的营销调研与质差营销调研的区别在哪里？
四、 计算机决策支持系统是怎样帮助今天的营销经理作决策的？
五、 在预测与需求衡量中有哪些主要概念？
六、 怎样进行当前与未来的需求预测？

 

管理学之管理营销信息和衡量市场需求内容摘要：
内部报告系统：
　　营销经理使用的最基本的信息系统是内部报告系统。
　　通过分析信息，营销经理能够发现重要的机会和问题。
　　订单－收款循环；
　　销售报告系统。
　　内部报告系统的核心是订单一收款循环。
　　销售代表、经销商和顾客将订单送交公司；
　　订货部门准备数份发票副本，分送各有关部门。存货不足的项目留待以后交付；
　　需装运的项目则附上运单和帐单，同时还要复印多份分送各有关部门。
　　许多公司为了更快、更准确和更有效地处理订单一收款循环，已经采用了电子数据处理（EDI）软件。
营销情报系统：
　　内部报告系统为管理人员提供结果数据，
　　营销情报系统则为管理人员提供正在发生的数据。

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