成功的职业销售技能(ppt 59页)

成功的职业销售技能目录：
一、销售流程
二、运用SWOT 分析方法分析竞争对手
三、客户性格类型分析
四、销售技巧在销售流程中的运用

 

 

成功的职业销售技能内容简介：
可以跟客户探讨的话题：
1、公司发展的目标，面临的机遇与挑战
2、具体的客户需求
3、对提供服务及产品的特殊要求
4、过去使用产品或服务的状况
5、个人信息
6、探问的总结
7、销售技巧中最关键的因素
8、由销售人员来引导谈话的进行
9、两种信息类型：事实&需求
10、客户的购买行为基于他的需求
    何时详述益处:
    客户提出一个需求，可以被公司的产品和服务满足
客户提出问题和询问的信息
    如何对决策人进行计划书的演示：
    概述益处时要包含其他非决策人员的需求信息
运用探问的技巧发掘并总结决策小组各个成员的需求，并确认这些需求已被满足
总结并结束。确认得到每一位决策小组成员的认可和肯定
     以现有客户为基础扩大销售业绩
     发现并确认现有客户的新需求。客户对现有的服务和产品已经非常满意，可以通过发现客户的新需求，客户会非常愿意考虑使用你所能提供的其他产品和服务。同时，他也会很愿意把你推荐给他的朋友，从而扩大你的销售业绩。

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