售楼部内部流程管理(ppt 18页)

售楼部内部流程管理目录：
一、机构设置及岗位职责
二、政策法规培训
三、销售流程管理
四、销售信息管理
五、销售业绩管理

 

 

 

售楼部内部流程管理内容摘要：
销售部经理：
1、制定销售计划
2、负责售楼部的全面管理
3、确保销售、回款目标的完成
4、负责对售楼部工作人员进行考核及培训工作
5、代表公司负责处理客户要求及投诉等
销售主管（现场督导）：
1、负责制定售楼部内部管理细则
2、协调内部关系
3、汇总销售信息
4、对接待程序、 销售代表行为规范、程序规范负直接责任
销售内业：
1、负责合同的审核及归档工作
2、负责销售报表的统计工作
3、负责购房款的安全工作
4、负责客户现场要求及投诉登记工作

 

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