对消费者市场与消费者行为的分析说明(ppt 47页)

对消费者市场与消费者行为的分析说明目录：
一、前言：消费习惯大不同
二、消费者市场的意义与特色
三、消费者购买决策
四、影响消费者购买行为的个人背景
五、影响消费者购买行为的个人心理因素
六、影响消费者购买行为的社会文化因素

 

对消费者市场与消费者行为的分析说明内容简介：
    不同的消费群是否有不同的评估重点；
    针对不同消费群，应该强调哪些产品属性；
    如何教引导消费者让他们产生对公司有利的品牌信念
    不同的消费群是否有不同的评估重点；
    针对不同消费群，应该强调哪些产品属性；
    如何教引导消费者让他们产生对公司有利的品牌信念，会寻找信息或机会来肯定所购买的产品，或要求更换、退货等，以减少认知失调
    购物症似乎可缓和低度的沮丧、愤怒或不安。。。史丹福大学心理学家可兰表示，购物狂有一种征兆，就是买了东西后并不使用，而且一旦购买，就对购买的物品失去兴趣，让购物狂感兴趣的其实是购买行为。
    根据一项巴黎的研究显示，有强迫购物症的民众购买行为与一般人不同，他们的购买行为比较倾向与社会地位有关，除了比较少使用购买的东西，购买时比较强调不该错失购买良机。

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