影响消费者购买行为的主要因素(ppt 72页)

影响消费者购买行为的主要因素目录：
第一节 文化因素
第二节 社会因素
第三节 个人因素
第四节 心理因素

 

影响消费者购买行为的主要内容提要：
发起者：发起者是指首先提出或有意想购买某一产品或服务的人。
影响者：影响者是指其看法或建议对最后决策具有一定影响的人。
决策：决策者是指在是否买、为何买、哪里买等方面的购买决策作出完全或分最后决定的人。
购买者：购买者是指实际进行采购人。
使用者：使用者是指实际消费或使用产品或服务的人。

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