消费者生活型态分析(ppt 27页)

消费者生活型态分析——以帮宝适纸尿裤为例  内容简介

 

(1) 产品介绍
1.缘起
2.产品特点
3.产品类型：
(2) 市占率分析
(3) 目标客户分析
(4) 目标客户群特性分析
4-1、购买纸尿裤考虑因素
4-2、重视的纸尿裤产品特点
(5) 客户忠诚度分析
(6) 目标客户群的购物行为及生活习惯分析
(7) 目标客户群最常接触的媒体时段分析
(8) 结论与建议
（一）改变消费者的印象方面
藉由广告及活动加深消费者印象
（二）现有的顾客方面
让消费者更易买到：
1.铺货地点的增设
2.多利用宅配通路
给消费者物超所值的观念
针对竞争对手（妙而舒）推出新产品
（三）促销方面
1.利用下次购买时才能使用的折价卷作为当次消
费购买之赠品，如此可以抓住顾客的再次购买率。
2.也可将产品贩卖包装为当消费者购买一批商品
时，可以随商品赠送小包数额为三至五包的新产品
试用包。
（四）媒体方面
1.多与Yahoo Kimo网站进行合作．并且建议利用
“强迫式广告”的方式吸引妇女朋友一进入该网站
即能很明显得看到促销的讯息等。
2.电视方面，每日晚上七点半至九点为最佳时段．
由于帮宝适的目标顾客群集中在此一时段观看电视
节目；故帮宝适可以集中在此一时段进行电视广告
促销的活动，其效度应较大。

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