销售技巧50招（DOC 47页）

第3章当顾客对价格有异议的时候，你应该怎么办
第4章当顾客对卖场的优惠折扣存在异议的时候，你应该怎么办
第5章当顾客对货品存在不满情绪时，你应该怎么办
管好自己的嘴巴，逞一时口舌之快将招致更大的损失
38XX品牌不光打折，而且还有赠品呢
39像我这样多年支持你们的老顾客。怎么说也要有特别折扣吧
42与这条街其他店比起来，你们提供的贵宾卡优惠力度太小了
45购买商品后虽然尚处在退货期内。但顾客却因非质量问题而要求退货
导购：我明白您的意思。打折的时候买，确实价格看起来会便宜点，
只是买过季打折的产品可能使用不了几次就只能放在橱柜里束之高阁了，
这样算起来价格反而更高，您说是吗？如果您现在买的话，
其实也可以享受到我们的贵宾卡折扣，并且您还可以使用一个整季，早买早享受啊！
21、XX牌子的东西跟你家差不多，但价格比你们便宜多了
41你好，你们店最近有什么打折活动吗
观点：适度施压可提高店铺业绩70%的回头顾客会产生购买行为
11、当面拆的包装，可顾客仍要再拿件新的，而库房里已经没有了
16、这个品牌不太有名，我从来都没听说过，是新出的吗
26、东西的确是好东西，可是现在价格太贵
32、你们东西可不便宜，能打几折呢
37、销售人员如何对既要折扣又要赠品的顾客说不
42、与这条街其他店比起来，你们提供的贵宾优惠力度太小了
47、有些顾客不讲道理，无端求退换，并且威胁不解决不离店
6、顾客说：你们卖东西的时候都说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢
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