最牛B的销售话术传授(doc 76页)

最牛B的销售话术传授目录：
第一章：破冰与关系维护
第二章：产品释疑（质量、设计、颜色等）
第三章：品牌释疑
第四章：价格、优惠政策异议
第五章：产品成交异议
第六章：服务及投诉解答
第七章：常规性问题解答

 

最牛B的销售话术传授内容提要：
我们笑颜以对，客户却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
错误出招：
1)好，没关系，请您随便看看吧。
2)好的，那您随便看看吧。
3)那好，您先看看，需要帮助的话叫我
灭绝演练
1）导购：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。没关系，您先多看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。你的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢？
2）导购：没关系，买东西是要多看看，现在赚钱都不容易，尤其装房子这样重要的事情，多了解一下完全有必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过小姐，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列，这款卖的非常好，您可以先了解一下，来，这边请……
3）导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的（卫浴、陶瓷、家具、马桶、地板……！）请问，您家的装修是啥风格的？

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