餐厅服务与管理培训教材(PPT 191页)
餐厅服务与管理培训教材(PPT 191页)内容简介
第六章 餐厅服务与管理
补充: 餐厅布置
餐具柜
(二)餐厅家具的摆放
(三)餐厅家具配备要素
二、餐厅艺术品陈列
选择和悬挂绘画时要注意事项
三、餐厅照明餐厅灯光的运用
五、插花
插花作品的陈设
(二)常见餐厅的布置
补充:宴会厅的主题与布置
宴会组织
(三)成功餐台形式示例
(二)传统中餐台面类型及布置:
(三)中餐台面布置步骤
(二) 西餐宴会厅的布置
(三)中餐高档宴会的餐厅布置
三、西餐餐台设计与布置
郭晶晶与霍启刚婚宴菜单
题目一:“陈李联婚”设宴红棉厅
图片欣赏
案例:日本福冈星巴克
案例:Wash Coffee
第二节 餐厅用具与设备
一、餐厅家具
二、餐厅用具
三、餐厅电器设备
四、餐厅附属设施
第三节 餐厅服务
二、餐厅服务人员岗位职责
三、餐厅服务程序规范化
四、餐厅接待服务的要求与艺术
第四节 餐厅管理
一、餐厅管理的内容
二、餐厅服务质量管理
..............................
补充: 餐厅布置
餐具柜
(二)餐厅家具的摆放
(三)餐厅家具配备要素
二、餐厅艺术品陈列
选择和悬挂绘画时要注意事项
三、餐厅照明餐厅灯光的运用
五、插花
插花作品的陈设
(二)常见餐厅的布置
补充:宴会厅的主题与布置
宴会组织
(三)成功餐台形式示例
(二)传统中餐台面类型及布置:
(三)中餐台面布置步骤
(二) 西餐宴会厅的布置
(三)中餐高档宴会的餐厅布置
三、西餐餐台设计与布置
郭晶晶与霍启刚婚宴菜单
题目一:“陈李联婚”设宴红棉厅
图片欣赏
案例:日本福冈星巴克
案例:Wash Coffee
第二节 餐厅用具与设备
一、餐厅家具
二、餐厅用具
三、餐厅电器设备
四、餐厅附属设施
第三节 餐厅服务
二、餐厅服务人员岗位职责
三、餐厅服务程序规范化
四、餐厅接待服务的要求与艺术
第四节 餐厅管理
一、餐厅管理的内容
二、餐厅服务质量管理
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