丰田生产管理模式(ppt 82页)

丰田生产管理模式目录：
一、TOYOTA Way 的4P
二、丰田家族与丰田生产制度的故事
三、丰田生产制度背后的文化基础
四、丰田模式的事业原则
五、把「丰田模式」应用于你的组织

 

丰田生产管理模式内容摘要：
创造无间断流程的步骤：
    辨识流程所针对的顾客，以及这些流程想创造与递送的价值。
    把重复性质的流程和独特的、非重复性质的流程区分开来，学习如何把丰田生产制度应用于重复性质的流程中。
    绘制流程，以了解流程中创造价值活动与非创造价值活动。
    创意地思考如何使用未来状况的价值流程图，把丰田模式原则广泛应用于这些流程中。
    开始实行，并应用PDCA循环以从中学习，再扩展到较非重复性的流程中。
改善研习营活动：
    透过改善研习营，绘制并实行价值流程图，价值流程图描绘一产品家族的制造作业流程、物料与信息流程，并帮助辨识系统中的浪费情形。
    改善研习营（kaizen workshop）是任何服务业组织进行变革的一项重要工具，参与者包括：「流程的业主」、流程作业人员、改善团队领导者、供货商最好也参与。
    研习活动为分析现有流程，并建立精实流程版本，最重要的是开始着手改善流程的工作。
研习营准备工作：
    明确定义流程范围：起点、终点及产品。
    订定目标：进取、具挑战性、与公司整体目标搭配。缩短前置期、改善质量、降低成本。
    绘制现况流程图：所有步骤、每项工作花费时间、作业流程间等候时间。
    收集相关文件：每个步骤的文件，受流程影响的所有标准程序影印下来。
    研习场所张贴改善之前的现况流程图。

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