沟通的技巧培训讲义(PPT 49页)

游 戏
沟 通 的 定 义 及 重 要性
沟通障碍分析
提高沟通效果的途径
分组讨论沟通心得
为什么同样的事情不同的人去做效果完全不同？
为什么同样的谈话听者的结论完全相反？
为什么汇报同样的工作，不同的人得到的支持相差悬殊？
为什么指派别人做事，结果与预期相差甚大？
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