沟通的技巧培训课件(PPT 48页)

游 戏
沟 通 的 定 义 及 重 要 性
沟 通 障 碍 分 析
提 高 沟 通 效 果 的 途 径
分 组 讨 论 沟 通 心 得
为什么同样的事情不同的人去做效果完全不同？
为什么同样的谈话听者的结论完全相反？
为什么汇报同样的工作，不同的人得到的支持相差悬殊？
为什么指派别人做事，结果与预期相差甚大？
让我们关注沟通的过程和技巧，让所有的一切更加开心和顺畅
请大家讨论你在沟通时的主要难题和心目中的沟通高手
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