工作分析-人力资源活动的基石和导向(ppt 40页)

工作分析
一、工作分析的概念和作用
 1、工作分析的定义
 2、工作分析的常用术语
 3、工作分析的作用
二、工作分析的目的与要素
1、工作分析的内容和目的
    2、工作分析的七要素
三、工作分析的结果
    1、工作描述（1）
    1、工作描述（2）
    2、工作要求
   3、工作说明书

     (2) 较复杂工作说明书范例
    (2) 较复杂工作说明书范例
(2) 较复杂工作说明书范例
    4、心理图示（1）
4、心理图示（2）
   四、工作分析的方法
五、工作分析、岗位责任制和要素体系的关系
六、建立和实行岗位责任制的形式与做法
七、工作分析案例
    案例1：××酒店员工岗位责任
 案例2：××酒店餐厅服务员岗位规范

 

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